อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rad789

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน rad789 ทั้งเรื่องสิทธิของคุณ การดูแลข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของเจ้าของข้อมูลการคุ้มครองบัญชีช่องทางร้องเรียน
rad789 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rad789
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของคุณเสมอ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น การเก็บรักษาข้อมูลจะสิ้นสุดเมื่อบัญชีปิดและครบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอรายงานข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การจัดการคุกกี้

คุณควบคุมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราใช้คุกกี้เฉพาะเพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามกรอบกฎหมายที่กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งมาผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณสามารถระบุประเภทคำขอเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายมาที่อีเมลของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทเรื่อง

แชทในแอป

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีบนมือถือได้ทันที

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หัวข้อด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การจัดการข้อมูล และแนวทางปฏิบัติด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ เลขที่ติดต่อ และรายการธุรกรรมเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินบัญชีและยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนดไว้

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินบริการโดยตรง เช่น การยืนยันการชำระเงิน

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต